Detalhes da Vaga
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Escolaridade
Indiferente
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Segmento
Não Informado
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Salário
A Combinar
O que você irá fazer
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Venda telefônica de serviços para um tipo específico de cliente.
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A função requer que você realize uma análise prévia do perfil do cliente para realizar a abordagem telefônica, isto implica que o candidato deverá conhecer técnicas de venda e técnicas de negociação.
Requisitos para participar do processo
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Boa redação e comunicação oral e escrita.Conhecimentos gerais de envio e recebimento de e-mails, anexar documentos, assim como de navegação pela internet.Conhecimentos básicos de excel - construir uma planilha, dar formato, mudar formato de células, realizar operações matemáticas básicas.Conhecimentos básicos de word - redigir documentos, formatar texto, inserir imagens, imprimir e guardar arquivos.É diferencial ter fluência em espanhol, inglês ou ambos.
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Conhecimentos de técnicas de vendas e negociação.
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Facilidade de uso de softwares em ambiente web.
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Capacidade de comunicação e de se colocar no lugar do outro.Não todos os clientes entendem o serviço por isso deve estar disposto a explica-lo de diferentes formas.Nunca ficar com dúvidas, ser capaz de ler e entender procedimentos escritos, assim como assimilar instruções, ser capaz de propor melhorias aos processos estabelecidos e não deixar de executá-los até serem aprovados.Ter certeza de seus conhecimentos e habilidades, tomando decisões e consultando em caso de dúvidas.Respeito às lideranças.Curiosidade para conhecer novas atividades e atitude positiva perante treinamentos.Capacidade para entender problemas e analisá-los em busca da solução.Entender que o resultado somente é excelente quando alcançado por todos os colegas e ajudando aos menos preparados a alcançar a excelência.Sempre agir com a verdade por pior que seja, advertindo aos líderes e colegas de erros cometidos por ele ou por outros.Motivado, com vontade de trabalhar e com o mínimo de faltas ao trabalho.Ensino médio completo.Experiência em televendas ou telemarketing de, no mínimo, 1 (um) ano.
O que oferecemos
Informações Adicionais
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Quantidade de Vagas
1
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Jornada
A definir
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Forma de ContrataçãoCLT