Assistente Técnico Mecânico - Campinas / SP

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Detalhes da Vaga

Auxiliar conversa e clientes nas etapas do processo de manutenção no sistema ticket log.
Realizar análise técnica dos diagnósticos para regulação das ordens de serviços, garantindo que os serviços realizados estejam de acordo com a política do cliente.
Buscar alternativas para redução de custos, negociação de preços (cotações e negociações junto a conversa).
Acompanhar o andamento dos serviços no escritório local e entrega das peças fornecidas, juntamente com os mencionados.
Realizar a interface cliente informando status dos serviços, apresentação dos resultados, apresentação de relatos técnicos.
Acompanhar o indicador de disponibilidade do cliente e propor ações para melhorar os processos.

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